POLÍTICA DE PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

INFORMACIÓN GENERAL

Shayara Peru Travel declara que tiene un firme compromiso con la protección, seguridad y privacidad de los usuarios. La información personal que recopila sobre sus clientes es utilizada con el objeto de contactarle de ser necesario. Shayara Perú Travel no recopila información personal sobre sus clientes para fines distintos de los enunciados, y tampoco vende, negocia o alquila la información personal a ninguna organización.

Sólo utilizamos sus datos personales (nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico) para la compra, venta o confirmación de las reservas que solicite. La información personal que registre en nuestra página web está disponible en un sistema seguro y no está a disponibilidad del público.

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Aviso de Privacidad

En Shayara Perú Travel somos conscientes de la elevada consideración que tiene la privacidad de los ciudadanos, colaboradores y de todas aquellas personas que se interesan por nuestros productos y servicios. Por tal razón, en conformidad con lo establecido en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y/o sus normas reglamentarias, complementarias, modificatorias, sustitutorias y demás disposiciones aplicables (en adelante, “La Ley”), tenemos el compromiso de respetar su privacidad y proteger la confidencialidad de sus datos personales. El objetivo del presente aviso es dar a conocer la manera en que se recogen, se tratan y se protegen los datos personales a los que accedemos en el ejercicio de nuestras funciones y actividades.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Se entiende por tratamiento de datos personales a cualquier operación o procedimiento técnico, automatizado o no, que permite la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, consulta, utilización, bloqueo, suspensión, comunicación por transferencia o por difusión, o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales.
Los datos personales recopilados por Shayara Perú Travel, mediante sus diversas plataformas y canales, podrán ser tratados, según aplique, para llevar a cabo las finalidades inherentes a la actividad de la organización, tales como:

  • Envío de información de servicios turísticos (tours, paquetes, promociones, etc.).
  • Atención de solicitudes, reservas, absolución de consultas y reclamos.
  • Servicios de provisión de información.
  • Control de visitantes.
  • Alquiler de Vehículos para tours privados.
  • Personalizar/mejorar su experiencia en nuestras plataformas.

Los datos personales son recopilados para los fines expuestos previamente y, no se extenderá a otra finalidad que no haya sido la establecida de manera inequívoca como tal al momento de su recopilación.

CONSENTIMIENTO

Shayara Perú Travel realizará tratamiento sobre datos personales obtenidos con el consentimiento previo, expreso e informado del titular de los datos personales. Es responsabilidad del titular de los datos personales, leer detenidamente el presente Aviso de Privacidad, debido a que, mediante su aceptación, usted otorga el consentimiento para el tratamiento de los datos a las finalidades expuestas.

COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales proporcionados no serán remitidos a terceros ajenos a Shayara Perú Travel, salvo que se trate de un tercero encargado del tratamiento, conforme a lo indicado en el numeral 10 del artículo 2 de La Ley, bajo condiciones de seguridad y confidencialidad de la información; o cuando por mandato de La Ley o resolución judicial, shayara Perú Travel se encuentre obligada a comunicar dicha información a entidades públicas, autoridades judiciales y/o policiales u otros terceros legitimados.

SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

En cumplimiento de la normativa vigente, shayara Perú Travel adopta las medidas técnicas necesarias y que resulten apropiadas para mantener la seguridad de los datos personales, con el objetivo de evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado que puedan afectar a la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales.

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Su decisión de usar los servicios de las Redes Sociales es siempre voluntaria; sin embargo, debe asegurarse que está de acuerdo con la información que estos pueden poner a nuestra disposición, leyendo las políticas de privacidad de estos servicios.

EJERCICIO DE DERECHO

Conforme a la Ley, el titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, enviando su solicitud mediante correo electrónico a la dirección info@shayaraperutravel.com